Logo

Weryfikacja i wydruki z IdoSell Printer

Wydruk etykiet i paragonów po zakończonej weryfikacji

Automatyzuj obsługę zamówień i skróć czas pracy – IdoSell Printer pozwala na natychmiastowy wydruk dokumentów tuż po zakończeniu weryfikacji.

Aby po weryfikacji zamówienia automatycznie uruchamiały się wydruki przez IdoSell Printer, konieczne jest wykonanie kilku kroków:

Przypisanie drukarek do użytkowników panelu

  • Zaloguj się na konto z uprawnieniami szefa.

  • Wejdź do: Ustawienia → Zarządzanie sklepem → Użytkownicy panelu.

  • Kliknij edycję wybranego użytkownika (dla każdego użytkownika drukującego należy powtórzyć operację).

  • Na dole listy znajdziesz sekcję „Domyślne drukarki”.

    • Dla paragonów wybierz: „Drukarka fiskalna dla paragonów”.

    • Dla etykiet wybierz: „Drukarka etykiet (dla wydruków mniejszych niż A4, np. termiczna)”.

  • Zapisz ustawienia.

Włączenie automatycznych wydruków w panelu

  • Przejdź do: Zamówienia → Obsługa → Weryfikacja i wydruki.

  • Kliknij przycisk w prawym górnym rogu: Ustawienia.

  • W sekcji „Ustawienia automatyzacji” ustaw opcję:

    • „Po zakończonej weryfikacji towarów drukuj dokumenty zamówienia przez Printer” → TAK.

  • Następnie w opcji „Drukuj wystawione” zaznacz dokumenty, które mają być drukowane, np.:

    • dokumenty sprzedaży (drukowane),

    • faktura VAT,

    • potwierdzenie sprzedaży,

    • dokumenty sprzedaży (dostarczone elektronicznie),

    • dokumenty dla kurierów (np. etykiety),

    • wydruki fiskalne,

    • dokumenty drukowane do zamówienia,

    • dokumenty dodane do zamówienia.

  • Zapisz ustawienia.

Wymagania techniczne

  • Usługa IdoSell Printer musi mieć status „Aktywna”.

  • Wydruki będą uruchamiane na komputerze, na którym działa Printer, lub w sieci LAN (jeśli skonfigurowano lokalny adres IP np. 192.168.1.14 w zakładce "Aplikacja > Parametry połączenia" w Printer).

Wydruk etykiet

  • Etykieta musi być wygenerowana przed wydrukiem – w przeciwnym razie nie zostanie wysłana na drukarkę.

  • Można zautomatyzować proces generowania etykiet w panelu:
    Ustawienia → Bezpieczeństwo i wydajność → Automatyzacja procesów → Automatyzacja generowania przesyłek i etykiet dla kurierów.

    • Wybierz: „Automatycznie generuj przesyłkę i wydruk dla kuriera” → TAK.

    • Określ status, przy którym generowana będzie przesyłka (np. Realizowane).

  • Dzięki temu przy weryfikacji zamówienia etykieta będzie już dostępna i zostanie automatycznie wydrukowana.

Weryfikacja zamówienia z poziomu zamówienia

  • Otwórz wybrane zamówienie.

  • Skorzystaj z opcji „Weryfikuj zamówienie” widocznej w górnej belce zakładki edycji zamówienia.

  • Po zeskanowaniu towarów i przejściu dalej zostaną automatycznie wydrukowane paragony i/lub etykiety zgodnie z ustawieniami.


Porada eksperta

Wydruki automatyczne w IdoSell Printer działają poprawnie tylko wtedy, gdy:

  • każdemu użytkownikowi przypisano domyślne drukarki w panelu, lub gdy zostanie wybrana poprawna drukarka, jeśli przypisanie nie jest aktywne,

  • w ustawieniach weryfikacji zaznaczono odpowiednie dokumenty,

  • usługa Printer działa w trybie Aktywna,

  • etykiety są wcześniej wygenerowane (najlepiej w pełni zautomatyzować ich generowanie).

Dzięki temu obsługa zamówień staje się szybsza i nie wymaga dodatkowych kliknięć po zakończeniu weryfikacji.

Dodanie bezpiecznego połączenia z drukarką podczas automatycznych wydruków – konfiguracja w IdoSell Printer

Aby wydruki w IdoSell Printer działały stabilnie po zakończonej weryfikacji zamówienia, dobrą praktyką jest nie tylko poprawne przypisanie drukarek i ustawień automatyzacji, ale również dodanie lokalnego, bezpiecznego połączenia między przeglądarką a aplikacją Printer.
Realizuje się to poprzez dodanie wpisu do pliku hosts na komputerze.

Co ważne:
Opcja ta znajduje się w sekcji Drukarki fiskalne aplikacji Printer i należy ją wykonać nawet wtedy, gdy nie korzystasz z drukarki fiskalnej. To jedyny sposób na aktywowanie stabilnego kanału komunikacji z Printerem dla przeglądarki.

Jak włączyć bezpieczne połączenie z aplikacją Printer

To właśnie w aplikacji IdoSell Printer znajduje się ustawienie, które automatycznie dodaje wpis w pliku hosts na komputerze. Dzięki temu komunikacja między panelem administracyjnym a aplikacją Printer działa prawidłowo i umożliwia natychmiastowy wydruk dokumentów po weryfikacji.

Aby włączyć bezpieczne połączenie:

  1. Uruchom aplikację IdoSell Printer na komputerze.

  2. Zatrzymaj usługę.

  3. Przejdź do: Ustawienia → Drukarki fiskalne.

  4. Kliknij Edytuj przy swojej drukarce (nawet jeśli nie masz drukarki fiskalnej – ten krok i tak jest obowiązkowy).

  5. Zaznacz opcję:
    „Dodaj wpis w pliku hosts dla tej drukarki fiskalnej”.

  6. Zapisz zmiany i ponownie uruchom usługę Printer.

Dopiero po wykonaniu powyższych kroków przejdź do panelu:
Apps → Printer → Konfiguracja
i przetestuj wydruk.
Ten krok wykonany lokalnie w aplikacji tworzy poprawne połączenie i rozwiązuje problem braku wydruku z przeglądarki.

Jeśli korzystasz z wielu komputerów

Wpis hosts dodawany jest tylko na tym komputerze, na którym włączyłeś opcję w Printerze.

Jeśli w sieci działają inne stanowiska, które również mają drukować przez IdoSell Printer, należy powielić wpis ręcznie na każdym z nich.

Adres wpisu znajdziesz w panelu:
Apps → Printer → Konfiguracja

Przykład wpisu:

192.168.100.1 959-192-168-100-1.printer.idosell.com

Pierwsza wartość to adres IP komputera z aplikacją Printer, a druga to adres serwera wydruków przypisany do sklepu.

Jak ręcznie dodać wpis w hosts na innych komputerach

  1. Uruchom Notatnik jako Administrator
    (prawy przycisk myszy → Uruchom jako administrator).

  2. Otwórz plik:
    C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts

  3. Włącz widoczność wszystkich plików i otwórz hosts.

  4. Na dole dopisz wpis skopiowany z głównego komputera.

  5. Zapisz zmiany.

Po tej operacji każde stanowisko w sieci powinno mieć stabilne, bezpieczne połączenie z IdoSell Printer.

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?Skontaktuj się z Działem Wsparcia

Przejdź do Biura Obsługi Klienta i skontaktuj się z ekspertami IdoSell