Orlen Paczka

W przypadku konfiguracji kuriera aby konfiguracja była kompletna należy w pierwszej kolejności zapoznać się z artykułem "Ustawienia kurierów "

Aby móc skorzystać z usług kurierskich za pośrednictwem własnej umowy z kurierem należy w pierwszej kolejności posiadać podpisaną umowę z kurierem na świadczenie usług kurierskich.

W kolejnym kroku przechodzimy do sekcji USTAWIENIA > Konfiguracja dostaw > Profile dostaw. Edytujemy profil dostawy, w którym taki kurier miałby być dodany.

Klikamy edycję profilu dostawy i w samym profilu klikamy opcję Dodaj kuriera w tym profilu > Polska > Orlen Paczka

WAŻNE: Dodając kuriera dla wysyłki zagranicznej np. dla kraju Niemcy również wybieramy dodając kuriera kraj Polska, ponieważ z kraju Polska realizowane są wysyłki.

W przypadku usług kurierskich w ramach usługi IdoSell Broker, konfiguracja kuriera ma charakter uproszczony ze względu na brak konieczności wprowadzania zarówno danych dostępowych kuriera, jak i definiowania cenników dla wskazanej formy dostawy.

Dla usługi Orlen Paczka by IAI konfiguracja ogranicza się zatem do poniższych działań :

1. Należy przejść do sekcji USTAWIENIA > Konfiguracja dostaw > Profile dostaw > Wybieramy profil dostawy sklepu > Dodaj kuriera w tym profilu > Polska > ORLEN Paczka by IAI - wszystkie rozmiary

2. Po dodaniu usługi jedyną opcją konieczną do ustawienia jest zdefiniowanie czy wskazany kurier ma udostępniać pobrania/przedpłaty.

3. Cennik dla wskazanego kuriera uzupełniany jest automatycznie, tak więc nie ma potrzeby definiować samodzielnie cenników.

Pełen cennik usług kurierskich w ramach IdoSell Broker dostępny jest pod adresem https://www.idosell.com/pl/broker/

Aby skonfigurować wskazaną usługę kuriera należy przejść do sekcji USTAWIENIA > Konfiguracja kurierów > Polska > Orlen Paczka

Konfiguracja kurierów na umowach własnych w ramach wbudowanych integracji opiera się w głównej mierze na wprowadzeniu właściwych danych API dostępowych kuriera.

Takie dane należy uzyskać bezpośrednio od takiego kuriera i wprowadzić w konfiguracji.

Ważne: Powyższa konfiguracja ma charakter ogólny, tzn. wybierając kuriera Orlen Paczka, dany kurier może posiadać w ramach oferty różne usługi dostaw np ORLEN Paczka wszystkie rozmiary np. ORLEN Paczka tylko wielkość L. Chcąc więc skonfigurować zarówno dla jednej jak i drugiej usługi należy wprowadzić osobne konfiguracje per usługa kuriera.

Sekcja 1 - W ramach konfiguracji kuriera Orlen Paczka należy w sekcji "Dane logowania" podać login i klucz API jako dane dostępowe kuriera.

Sekcja 2 - Konfiguracja przesyłki - Opcje ogólne dla konfiguracji kuriera. Możliwym jest tutaj wprowadzenie domyślnego gabarytu paczki, włączenie algorytmu dzielenia na paczki, ustawienie ubezpieczenia, ustawienie formatu drukowanej etykiety czy np. prezentowanie pełnego adresu odbiorcy.

Sekcja 3 - Ustawienia książki nadawczej. Opcja odpowiedzialna za ustawienie informacji jakie mają być zwracane w ramach generowanej księgi nadawczej kuriera.

WAŻNE: W przypadku generowanych etykiet na podstawie umów własnych poniższe rozwiązania mają charakter poglądowy wynikający z ustawień panelowych. Natomiast w przypadku pojawienia się komunikatów niezawartych w artykule zachęcamy do kontakt bezpośrednio z danym kurierem posiłkując się plikami żądania wygenerowania etykiety i odpowiedzi kuriera na takie żądanie.

Stosowne pliki możliwe będą do pobrania w sekcji USTAWIENIA > Dziennik zdarzeń > Kurierzy.

1. Dlaczego podczas generowania etykiety otrzymuję komunikat "illegal characters TransferDescription"?

Należy przejść do sekcji USTAWIENIA > Inne dokumenty > Ustawienia pozostałych wydruków

W polu Zawartość pola "tytułem" należy wprowadzić stosowne zmiany do zastosowanych zmiennych. Orlen sprawdza pole w kwestii znaków specjalnych. Jeśli pojawią się dane z niedozwolonymi przez integrację znakami specjalnymi/niedozwolonymi, zwracany jest wskazany komunikat błędu.

2. Dlaczego podczas generowania etykiety otrzymuję komunikat "Błąd: 200: incorrect PartnerID or PartnerKey "?

Serwer przewoźnika odmówił rejestracji listu ze względu na nieprawidłowe/brakujące dane autoryzacyjne. Należy skontaktować się z przedstawicielem kuriera w celu wyjaśnienia błędnych poświadczeń (login lub klucz API). Dane należy wprowadzić w sekcji USTAWIENIA > Konfiguracja kurierów > Polska > Orlen Paczka

3. Dlaczego podczas generowania etykiety otrzymuję komunikat "unknown DestinationCode [206"]"?

Błąd związany z brakiem dostępności punktu odbioru wybranego w zamówieniu. Sytuacja może mieć miejsce w chwili, gdy po wybraniu przez klienta danego punktu odbioru, Orlen wyłączył taki punkt w API np. z tytułu przepełnienia punktu odbioru. Należy wybrać inny punkt odbioru.