Logo

Sprzedaż subskrypcyjna

Moduł subskrypcji w IdoSell umożliwia sprzedawcom oferowanie produktów w modelu cyklicznym, co zapewnia stałe źródło przychodów oraz lojalność klientów. To rozwiązanie jest idealne dla produktów codziennego użytku, które klienci regularnie kupują.

Aby móc aktywować sprzedaż subskrypcyjną w wybranym sklepie, sklep musi spełniać następujące wymagania:

  1. Aktywne płatności kartowe IdoPay. Jeśli oczekujesz na włączenie płatności kartowych IdoPay, to nadal możesz przygotować konfigurację sprzedaży subskrypcyjnej w zakładce „Konfiguracja rabatów dla nowo zakładanych subskrypcji” oraz na kartach edycji towarów, które wybrałeś do sprzedaży subskrypcyjnej.

  2. Dostosowany regulamin sklepu. Możesz skorzystać z automatycznie generowanych regulaminów w panelu sklepu, które zostały przez nas już dostosowane do sprzedaży subskrypcyjnej. Jeśli wykorzystujesz własne treści - należy uwzględnić w nich odpowiednie zapisy wzorem treści zawartych w regulaminach automatycznych.

  3. Szablon sklepu musi wspierać zakupy subskrypcyjne - Jeśli korzystasz z szablonu Standard lub szablonu własnego Lite powyższe zmiany zostaną pobrane do twojego szablonu w sposób automatyczny. 

Jeśli chcesz pobrać zmiany do szablonu indywidualnego lub własnego Pro zaktualizuj komponenty: 

  • Karta subskrypcji STANDARD (subscription_settings) na stronie subscription  

  • Detale STANDARD (projector_details) na karcie towaru 

  • Strona błędu - Komunikaty STANDARD (return) na stronie return 

Jeśli szablon twojego sklepu obsługuje sprzedaż subskrypcyjną ale z jakiegoś powodu nie możesz go zaktualizować do najnowszej wersji, nic straconego! Ustaw szablon Standard dla strony szczegółów subskrypcji w module Sklep / Proces zakupowy (COP) / Kroki procesu zakupowego, aby cieszyć się nową gamą opcji na przeprojektowanej stronie szczegółów subskrypcji."

Konfiguracja modułu subskrypcyjnego

Konfiguracja modułu dostępna w Administracja > Sprzedaż subskrypcyjna

Sekcja: Aktywacja sprzedaży subskrypcyjnej - w tym miejscu aktywujemy sprzedaż cykliczną w konkretnym sklepie.

Sekcja: Ustawienia podstawowe - w tym miejscu konfigurujemy moduł poprzez progi rabatowe. Dzięki nim można ustawić korzyść dla klienta w postaci rabatu procentowego bądź kwotowego na zamówienia w subskrypcji.

Sekcja: Zamówienia subskrypcyjne - w tym miejscu obsługa sklepu może zdecydować czy klient może czasowo wstrzymać subskrypcję, edytować towary w subskrypcji czy też przesunąć datę najbliższej dostawy.

 Konfiguracja towarów oferowanych w sprzedaży subskrypcyjnej

Samo włączenie oraz konfiguracja modułu nie spowoduje że towary będą domyślnie dostępne w sprzedaży subskrypcyjnej. Zazwyczaj nie cały asortyment oferowany przez sprzedawcę w praktyce nadaje się do oferowania w tym modelu sprzedaży. Dlatego kolejnym krokiem w konfiguracji jest włączenie dostępności danego towaru w subskrypcji. W panelu IdoSell możesz to zrobić na dwa sposoby:

  • hurtowo (zbiorczo) wykorzystując moduł grupowej edycji towarów (GET)

  • pojedynczo na karcie danego towaru, sekcja Subskrypcje

Jeżeli chciałbyś sprawdzić które towary są już dostępne w subskrypcji, bądź odszukać te które tej opcji nie mają jeszcze aktywowanej, to stosowną opcję znajdziesz w wyszukiwarce zaawansowanej produktów

Warto też znać ograniczenia modułu subskrypcji:

▪ Zakup zestawu w subskrypcji nie jest możliwy

▪ Nie obsługujemy w subskrypcjach towarów "za punkty", towarów o typie "gratis”, jak i towarów o typie „towar wirtualny”

▪ Nie można dodać do aktywnej subskrypcji towaru jako zakup jednorazowy do najbliższego zamówienia

▪ Zakup przez klienta z NIP EU nie pozwala na sprzedaż netto bez VAT

FAQ

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?Skontaktuj się z Działem Wsparcia

Przejdź do Biura Obsługi Klienta i skontaktuj się z ekspertami IdoSell