DHL

W przypadku konfiguracji kuriera aby konfiguracja była kompletna należy w pierwszej kolejności zapoznać się z artykułem "Ustawienia kurierów"

Żeby móc skorzystać z usług kurierskich za pośrednictwem własnej umowy z kurierem należy w pierwszej kolejności posiadać podpisaną umowę z kurierem na świadczenie usług kurierskich.

W kolejnym kroku przechodzimy do sekcji USTAWIENIA > Konfiguracja dostawców > Profile dostaw. Edytujemy profil dostawy, w którym taki kurier miałby być dodany.

Klikamy edycję profilu dostawy i w samym profilu klikamy opcję Dodaj kuriera w tym profilu > Polska > DHL

WAŻNE: Dodając kuriera dla wysyłki zagranicznej np. dla kraju Niemcy również wybieramy dodając kuriera kraj Polska, ponieważ z kraju Polska realizowane są wysyłki.

Aby skonfigurować wskazaną usługę kuriera należy przejść do sekcji USTAWIENIA > Konfiguracja kurierów > Polska > DHL

Konfiguracja kurierów na umowach własnych w ramach wbudowanych integracji opiera się w głównej mierze na wprowadzeniu właściwych danych API dostępowych kuriera.

Takie dane należy uzyskać bezpośrednio od takiego kuriera i wprowadzić w konfiguracji.

Ważne: Powyższa konfiguracja ma charakter ogólny, tzn. wybierając kuriera DHL, dany kurier może posiadać w ramach oferty różne usługi dostaw np DHL Paczka - standard np. Punkty DHL. Chcąc więc skonfigurować zarówno dostawę do klienta, jak i dostawę do punktu stosowne konfiguracje należy dodać osobno dla danej usługi kuriera

Sekcja 1 - W ramach konfiguracji kuriera DHL należy wprowadzić w pole Login ,Hasło, Numer SAP nadawcy dane dostępowe kuriera.

Sekcja 2 -Ile dni po wygenerowaniu numeru przesyłki nastąpi jej wysłanie - Wskazane pole odnosi się do wprowadzenia ilości dni, po których nastąpi wysłanie paczki

Sekcja 3 -Pole referencji pobrania - wprowadzone dane będą widoczne na zestawieniu pobrań po stronie serwisu DHL.

Sekcja 4 - Opcje dodatkowe dla kuriera.

Sekcja 5 - Pole MPK (Miejsce Powstawania Kosztów) - wprowadzone dane będą widoczne na fakturze dla danej grupy przesyłek po stronie DHL.

Sekcja 6 - Pole uwagi są to dane widoczne na etykiecie krajowej i międzynarodowej.

Sekcja 7 - [Zawartość] - pole wymagane. Dane widoczne tylko na etykiecie krajowej. W danej sekcji dostępne są również dodatkowe opcje tj. np. format etykiety.

Powyższa instrukcja ma charakter ogólny i po szczegółowe wyjaśnienie poszczególnych opcji zachęcam do zapoznania się z dokumentacją konfiguracji kuriera DHL dostępnej pod tym adresem.

WAŻNE: W przypadku generowanych etykiet na podstawie umów własnych poniższe rozwiązania mają charakter poglądowy wynikający z ustawień panelowych. Natomiast w przypadku pojawienia się komunikatów niezawartych w artykule zachęcamy do kontakt bezpośrednio z danym kurierem posiłkując się plikami żądania wygenerowania etykiety i odpowiedzi kuriera na takie żądanie.

Stosowne pliki możliwe będą do pobrania w sekcji USTAWIENIA > Dziennik zdarzeń > Kurierzy

Decydując się na wysyłkę zagraniczną do krajów wymagających odprawy celnej w sekcji “Czy korzystasz z

opcji PLT (Elektroniczne faktury celne)” wybrać następujące ustawienia:

1. NIE - należy wydrukować niezbędne dokumenty i dołączyć do paczki

2. Wygenerowana po stronie kuriera:

• podczas generowania etykiety, wymagane do odprawy celnej, dane są via API wysyłane do

przewoźnika

• wymagane dokumenty są wygenerowane po stronie kuriera

• informacje o towarach przekazywane są do UPS dopiero wtedy, jeżeli adres dostawy jest poza unię celną (jest to weryfikowane przez nasz system automatycznie)

3. Faktura dołączana z zamówienia

• gdy dokument Faktury VAT wymagany do odprawy celnej generowany jest w IdoSell - na etapie generowania listu przewozowego dokument FV zostanie automatycznie przekazany do API przewoźnika razem z pozostałymi informacjami dot. towarów w zamówieniu

• gdy dokument Faktury VAT wymagany od odprawy celnej generowany jest poza IdoSell (np. w systemie ERP) wówczas użytkownik musi zadbać o to by dodać FV do zamówienia jeszcze przed generowaniem etykiety

Brak faktury w zamówieniu nie przerywa generowania etykiety, powoduje przestawienie flow na taki jakby była wybrana opcja braku faktury (“nie”) i normalne wygenerowanie etykiety - informacja o tym, że faktury nie było w zamówieniu, zostaje odpisana w historii zamówienia, zostaje również wyświetlona na toplayerze z podsumowaniem generowania etykiety