Logo

Grupy rabatowe klientów

Grupy rabatowe to pewnego rodzaju szablon rabatu, w którym można określić, przy zakupach których towarów obowiązuje, jak jest naliczany i ile wynosi. Raz skonfigurowany rabat możesz przypisać większej liczbie klientów bez konieczności ponownego ustawiania go każdemu z klientów z osobna. Konfiguracja grup jest taka sama jak rabatu zaawansowanego.  Możesz utworzyć wiele grup i przypisać do każdej z nich dowolną ilość klientów.

Tworzenie i edycja Grup rabatowych

Grupy rabatowe dodasz w sekcji  PROMOCJE I RABATY > Grupy rabatowe 

Dodawanie nowej grupy rabatowej
Konfiguracja i edycja grupy rabatowej klientów

Nie wszystkie opcje będą aktywne od razu po dodaniu nowej grupy rabatowej np. opcje związane z przypisaniem rabatów na poszczególne towary będą dostępne dopiero po pierwszym zapisaniu kampanii i ponownej jej edycji.

Uwaga

Sytuacja opisana powyżej działa w taki sam sposób w wielu modułach.

Grupy rabatowe klientów - opcje niedostępne przed zapisaniem

Zapisz grupę rabatową pod wybraną przez siebie nazwą, ponownie ją wyedytuj, konfiguruj i ponownie zapisz.

Grupy rabatowe klientów - dodatkowe opcje dostępne po zapisaniu
Wskazówka

Jeśli zajdzie potrzeba zmiany w grupie, to zmiana następuje w jednym miejscu, czyli w edycji karty grupy. Wszyscy klienci, którzy mają tą grupę przypisaną, od razu będą mieli wprowadzone zmiany.

Przypisanie klientów do grup rabatowych

Utworzone grupy rabatowe możesz przypisać do klientów w następujący sposób:

Na karcie wybranego klienta w sekcji Nagrody i kary

Edycja rabatu na karcie klienta
Przypisanie grupy rabatowej na karcie edycji klienta

Przypisanie do grupy rabatowej w ramach Grupowej Edycji Klientów

W ramach Grupowej Edycji, z poziomu Listy klientów, masz możliwość przypisania do konkretnych klientów utworzonych wcześniej grup rabatowych.

  1. W ramach ścieżki KLIENCI > Lista klientów zaznacz klientów, których chcesz przypisać do grupy rabatowej poprzez zaznaczenie checkboxa znajdującego się po lewej stronie listy.

  2. Przejdź do Edycja grupowa i z listy rozwijanej wybierz Grupa rabatowa:

Grupa edycja klientów

3.Przez zapisaniem zdecyduj, do której grupy rabatowej przypiszesz zaznaczonych wcześniej klientów, czy zablokujesz automatyczne przypisywanie do grup rabatowych na podstawie historii zakupów. O zmianie możesz poinformować klientów w ramach wysyłki e-mail i/lub sms.

Grupowa edycja klientów - ustawienia

Automatycznie, podczas rejestracji klienta.

Według ustawień w sekcji SKLEP > Proces zakupowy (COP) w zakładce Sposoby logowania.

Automatycznie, po spełnieniu warunków

Korzystając z automatycznego przypisania poprzez uaktywnienie opcji Konfiguracja automatycznego przypisywania grupy rabatowej na podstawie historii zakupów > Tak w edycji konkretnej grupy rabatowej klientów.

Konfiguracja automatycznego przypisania grupy rabatowej na karcie edycji konkretnej grupy

FAQ

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?Skontaktuj się z Działem Wsparcia

Przejdź do Biura Obsługi Klienta i skontaktuj się z ekspertami IdoSell