Logo

eMag - zarządzanie ofertami

W integracji z eMag mamy możliwość wystawiania ofert na dwa sposoby:

  1. Dołączenie się do istniejących katalogów produktów w eMag - weryfikacja jest wykonywana na podstawie kodu PNK

  2. Tworzenie nowych ofert w katalogu eMag - metoda ta jest wykorzystywana kiedy oferowany przez nas produkt nie był wcześniej sprzedawany na eMag

Uwaga

Przed wystawianiem ofert konieczne jest uzyskanie dostępu do kategorii w której chcemy wystawiać. Zgodę możesz uzyskać w panelu eMag przechodząc do zakładki PRODUKTY >Dostęp w kategoriach > Poproś o dostęp

Wystawianie ofert - dołączanie do produktu w katalogu

Jeśli oferowany przez Ciebie produkt, znajduje się już w katalogu eMag, to nie masz możliwości utworzenia nowej oferty. Wymagane jest podłączenie się pod istniejący towar. Identyfikacja następuje za pomocą jednego z kodów:

  • PNK

  • EAN

Porada eksperta

Przy uzupełnionym kodzie PNK zawsze będziemy podpinali ofertę pod istniejącą produktyzację w serwisie eMag.

Uzupełnianie kodu PNK

Kod PNK możesz wyszukać przechodząc na kartę oferty w serwisie eMag, jest ona widoczna w adresie strony na końcu.

Alternatywnym rozwiązaniem jest przejście do panelu eMag do zakładki PRODUKTY > Dodaj produkt. Należy wyszukać produkt np. po kodzie EAN i skopiować kod PNK.

Na zrzucie poniżej widoczne jest przykładowe wyszukiwanie produktu z poziomu konta eMag:

Kod PNK należy podać na karcie produktu w parametrach dla eMag. Na zrzucie poniżej zaznaczony jest parametr z numerem katalogowym (PNK)

Porada eksperta

Jeśli podpinasz się pod istniejące produkty, nie musisz uzupełniać innych parametrów jak PNK czy EAN. Nie ma również konieczności uzupełniania opisu i nazwy produktu, ponieważ wszystko zostanie pobrane z katalogu eMag.

Produktyzacja za pomocą kodu EAN

Przy podpinaniu oferty pod produktyzację za pomocą kodu EAN, w profilu ustawień znajduje się opcja odpowiedzialna za domyślne działanie systemu.

W celu włączenia profilu ustawień przejdź do sekcji MARKETING I INTEGRACJE > Marketplaces > eMag (wybierz) > Ustawienia marketplaces > Profile ustawień

Wchodząc w edycję profilu, znajdziesz opcję widoczną na zrzucie poniżej. Możesz zdefiniować jak domyślnie ma się zachować system podczas wystawiania oferty na eMag.

Działanie opcji:

  1. Opcja zaznaczona: Będzie próbował podpiąć się pod istniejącą produktyzację na podstawie kodu EAN produktu znajdującego się w serwisie eMag. Jeżeli takiego kodu nie znajdzie lub niektóre parametry kluczowe dla eMag (np. kategoria) zostaną błędnie wypełnione, na liście ofert odrzuconych znajdziesz informację o powodzie odrzucenia oferty.

  2. Opcja odznaczona: Będzie zawsze tworzył nowe towary w serwisie eMag. Wymagane będzie podanie wszystkich kluczowych parametrów produktu, opis, ceny itp. Przypominamy, że proces walidacji nowych towarów jest po stronie serwisu eMag i nie jest natychmiastowy.

Konfiguracja cen

Uwaga

eMag wymaga podania ceny minimalnej i maksymalnej przy tworzeniu ofert w katalogu. Wysokość tych cen nie jest dostępna po stronie eMag i do pobrania przez API.

Przed wystawieniam oferty konieczne jest ustawienie ceny minimalnej. Możesz to zrobić w zakładce ceny na karcie produktu. Ustawienia cen opisane są na dedykowanej podstronie.

Podczas wystawiania wyślemy cenę minimalną, cenę detaliczną, które będzie jednocześnie ceną maksymalną produktu.

Wszystkie ceny wysyłane są w wartościach netto, ostateczna cena w ofercie zależna jest od ustawień podatkowych na koncie eMag.

Wystawianie oferty

Po uzupełnieniu kodu PNK oraz cen, kliknij wystaw ofertę, następnie wskaż profil ustawień i kliknij dalej. Proces ten nie różni się od wystawiania na Allegro czy eBay.

Po poprawnym wystawieniu oferty pojawi się jej identyfikator. Identyfikator jest unikalną wartością na Twoim koncie. Nie można wystawić dwóch ofert z takim samym identyfikatorem.

Identyfikator możesz nadać ręcznie, uzupełniając parametr Identyfikator (opcjonalny) lub zostanie on nadany automatycznie przez nasz system w momencie wystawiania.

Ważne jest, żeby zaimportować z eMag wszystkie aktywne wcześniej oferty. Proces ten pozwoli pobrać informację o ich identyfikatorach i uprości proces wystawiania nowych ofert.

Jeżeli nastąpi próba wystawienia oferty z identyfikatorem, który już istnieje w serwisie, to eMag zwróci błąd:

Wskazówka

Do jednego towaru w panelu może być tylko jedna oferta, nie ma możliwości utworzenia wielu ofert do jednego towaru na tym samym koncie eMag.

Prezentowany link do GEA przenosi do wybranej oferty, którą można zaktualizować lub wznowić.

Po poprawnym wystawieniu oferty, powinniśmy widzieć po stronie eMag w zakładce PRODUKTY -> Moje produkty, nowo dodany produkt, pod który się podpięliśmy:

oraz w zakładce Moje oferty, ofertę do tego produktu. Produkty mogą pojawić się po pewnym czasie.

Tworzenie nowych ofert w katalogu eMag

Jeśli oferowany przez Ciebie produkt nie znajduje się w katalogu eMag, konieczne jest jego utworzenie. Można to zrobić z poziomu panelu IdoSell, wystawiając nową ofertę.
Podczas wystawiania przekazujemy zdjęcia, nazwę, parametry oraz opis produktu.

Uwaga

Towar po utworzeniu jest weryfikowany przez eMag. Proces ten może trwać nawet kilkanaście dni i dopiero po tym czasie oferta będzie dostępna w sprzedaży.

Szablon oferty

Do utworzenia nowej oferty wymagane jest przesłanie opisu produktu. W tym celu należy utworzyć prosty szablon oferty, do przesyłania dedykowanego opisu.
Przejdź do sekcji MARKETING I INTEGRACJA > Marketplaces > eMag [wybierz] > Ustawienia Marketplace > Szablony ofert > Dodaj nowy szablon w lewym górnym rogu

Podaj nazwę szablonu np. eMag, przejdź do edycji HTML i wstaw zmienną, która będzie pobierać dedykowany dla eMag opis produktu.

Zmienna to [iai:product_description_auction_long], kliknij dodaj szablon i ustaw go w profilu ustawień.

Wymagania odnośnie opisu produktu ze strony eMag znajdziesz w dokumentacji serwisu .

Opis produktu

Opis możesz dodać na karcie towaru w zakładce Serwisy sprzedażowe. Po dodaniu konta eMag w panelu, pojawiła się zakładka z dedykowanym opisem i listą parametrów.

Wskazówka

Jeśli kategorie i parametry nie są widoczne to prawdopodobnie minęło zbyt mało czasu od dodania konta w panelu i nie wszystkie dane zostały jeszcze pobrane. Kategorie pojawią się w ciągu 24h.

Uzupełnij opis zgodnie z wytycznymi eMag oraz parametry z wyjątkiem PNK.
PNK zostanie nadane przez eMag w momencie wystawienia oferty.

Przed wystawieniem ofert pamiętaj o prawidłowym ustawieniu cen, które opisane jest w sekcji

Proces wystawiania jest taki sam jak opisany powyżej dla scenariusza dołączania się do katalogu.

Aktualizacja ofert i produktów

Podczas aktualizacji zachowane są podobne ograniczenia jak przy imporcie.

Jeżeli towar w katalogu jest stworzony przez sprzedawcę, to może on zgłaszać aktualizację opisów, parametrów, itd.

Jeżeli towar w katalogu eMag nie należy do sprzedawcy, to można tylko modyfikować właściwości samej oferty, jak np. cena, ilość, aktywność oferty, bez modyfikowania samego produktu.

Synchronizacja cen i stanów magazynowych działa tak samo jak w przypadku Allegro i eBay. Przy włączonych automatach, ceny oraz stany magazynowe są aktualizowane co 10 minut. Konfigurację automatów znajdziesz tutaj.

Zamykanie ofert

W serwisie eMag oferta nie jest zamykana. Następuje ich dezaktywacja, kiedy produktu nie ma na stanie dyspozycyjnym.

Jak oferta jest dezaktywowana i chcemy znowu wystawić ofertę, to mechanizm po prostu aktywuje tą samą ofertę ponownie. Wznowienie wykonujemy z poziomu GEA, tak samo jak w przypadku Allegro czy eBay.

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?Skontaktuj się z Działem Wsparcia

Przejdź do Biura Obsługi Klienta i skontaktuj się z ekspertami IdoSell