Amazon Marketplace

Sprzedawca powinien posiadać konto PRO w serwisie Amazon.
Profesjonalne konto w serwisie Amazon jest konieczne, żeby móc wystawiać nieograniczoną liczbę towarów za pośrednictwem zdalnej aplikacji.
Konto podstawowe (basic), pozwala na wystawienie maksymalnie 35 towarów miesięcznie, bez możliwości korzystania z narzędzi do zdalnego zarządzania ofertą.

1. Konto podpinamy w module MARKETING I INTEGRACJE > Marketplaces > Wybieramy serwis regionalny Amazon > Dodaj nowe konto. Wprowadzamy Merchant ID i zapisujemy zmiany.
Merchant ID można pobrać z panelu Amazon Seller Central. Należy przejść do zakładki USTAWIENIA > Informacje o koncie > w sekcji Informacje o przedsiębiorcy > Token sprzedawcy.
Token sprzedawcy podajemy w panelu w polu Merchant ID.

Widok konfiguracji konta Amazon w panelu IdoSell Shop

2. Wybieramy Połączenie z Selling Partner API.

3.Po wybraniu przycisku Połącz zostaniemy przeniesieni na stronę Amazon. Na stronie Autoryzuj aplikację IdoSell otrzymamy listę wykorzystywanych przez moduł opcji oraz potrzebę uzyskania zgody.

Widok autoryzacji konta Amazon

4.Po połączeniu zostaniemy przekierowani na stronę panelu z informacją, że połączenie jest aktywne.

W konfiguracji konta Amazon w panelu:

1. włączamy eksport oferty,

2. włączamy automatyczne księgowanie wpłat,

3. wybieramy profil dostaw jaki będzie używany w zamówieniach,

4. możemy ustawić czas wysyłki ręcznie lub będzie wyliczany automatycznie z konfiguracji magazynów,

5. możemy wyłączyć aktualizację cen z panelu IdoSell do Amazonie, jeśli sterujemy cenami bezpośrednio na Amazon.

Pogląd konfiguracji konta Amazon w panelu IdoSell z zaznaczonymi najważniejszymi elementami.

Do prawidłowego pobierania zamówień, wymagane jest jeszcze mapowanie kurierów w module ADMINISTRACJA >Konfiguracja dostaw > Przypisanie usług kurierskich w Idosell do usług kurierskich serwisów zewnętrznych.

Do Amazon przekazywana jest informacja o kodzie EAN, stanie dyspozycyjnym towaru oraz o cenie. Nie przesyłamy opisów, zdjęć i innych cech produktu.
Każdy eksportowany produkt wysyłany jest ze stanem NOWY. Jeśli sprzedajemy produkty używane lub odnowione, możemy przesłać taki status za pomocą parametru STAN z kontekstem specjalnym.

Konfiguracja parametrów z kontekstem specjalnym.

Towary eksportowane do Amazon, muszą mieć wprowadzony kod EAN w polu KOD PRODUCENTA, na karcie towaru.
Przed włączeniem eksportu oferty do Amazon należy zweryfikować czy towary, które będziemy eksportować, znajdują się już w katalogu Amazon.
Najłatwiej zrobić to poprzez wyszukanie za pomocą kodu EAN towaru na Amazon.

Jeśli produkt jest już sprzedawany na Amazon, to możemy włączyć jego eksport.
Jeśli zaś produktu nie ma i nikt wcześniej go nie sprzedawał na Amazon, konieczne jest dodanie produktu do katalogu Amazon.
Możemy tego wykonać z panelu Seller Central Amazon w zakładce KATALOG > Dodaj produkty. Kiedy produkty znajdą się w katalogu Amazon, możemy włączyć eksport z panelu IdoSell.

Eksport możemy włączyć:

• W pojedynczym towarze, z poziomu karty produktu w zakładce SERWISY SPRZEDAŻOWE.

• Grupowo z poziomu listy produktów za pomocą Grupowej Edycji Towarów (GET). GET > Widoczność towaru > Widoczność w eksporcie do Amazon Marketplace.

Instrukcja włączenia eksportu towaru do Amazon z listy towarów.

Towary eksportowane powinny zacząć pojawiać się w Seller Central Amazon w zakładce ZAPASY > Zarządzaj zapasami.

Towary nie są wysyłane od razu. Informacja o eksporcie produktów wysyłana jest z panelu co 10 minut i musi być jeszcze przetworzona przez Amazon. Zazwyczaj w ciągu 15-20 minut od włączenia eksportu towary pojawiają się na naszym koncie Amazon.

Do panelu pobierane są tylko zamówienia opłacone. Pobieranie odbywa się co 10 minut. Zamówienia w panelu mają oznaczone źródło, z jakiego serwisu regionalnego pochodzą.
Można je odszukać również po ID zamówienia w serwisie Amazon. Wystarczy wprowadzić ID w pole ID zamówienia w serwisie zewnętrznym w wyszukiwarce zamówień.

Po obsłudze zamówienia w panelu i ustawienia statusu wysłane, wyślemy do Amazon informacje o nazwie kuriera, numerze przesyłki, dacie wysłania zamówienia. Jeśli w zamówieniu będzie wystawiona faktura, zostanie ona przekazana do Amazon automatycznie.

Zamówienia z Amazon z towarem z ceną 0 zł

Czasami może zdarzyć się sytuacja, że do panelu zostanie pobrane zamówienie z Amazon z towarem w cenie 0 zł. Jest to spowodowane tym, że czasami nasz system nie jest w stanie pobrać z Amazon towaru i w związku z tym ustawić odpowiedniego kuriera.

Takie zamówienie ma poniższe cechy:

• W zamówieniu znajduje się towar w cenie 0 PLN/EUR

• Zamówienie ma status "wstrzymane"

• W notatce do zamówienia znajduje się powód wstrzymania

Dzięki tym informacjom będziesz mógł w zamówieniu ustawić ręcznie prawidłową cenę na ten towar i obsłużyć zamówienie.