Logo

Allegro - instrukcja konfiguracji

Instrukcja konfiguracji Allegro w panelu IdoSell

Panel IdoSell posiada wbudowana integrację z Allegro. Jest to integracja dwukierunkowa, umożliwiająca wystawianie ofert i zarządzanie nimi z poziomu panelu oraz pobieranie i obsługę zamówień.

Integracja działa automatycznie i po wykonaniu wstępnej konfiguracji, możemy korzystać z procesów takich jak:

  • automatyczna synchronizacja stanów magazynowych (co 10 minut),

  • automatyczna synchronizacja cen (co 10 minut),

  • automatyczna synchronizacja czasu wysyłki na Allegro, w zależności od dostępności towaru na magazynie,

  • automatyczne kończenie oraz wznawianie ofert,

  • automatyczna wysyłka faktur elektronicznych do klientów z Allegro, przekazywanie wystawionych faktur do Allegro,

  • automatyczne generowanie etykiet kurierskich,

  • automatyczne występowanie o zwrot prowizji, dla zamówień anulowanych.

Konfiguracja Allegro krok po kroku

Dodanie konta Allegro do panelu

Można to zrobić w konfiguracji konta w module
MARKETING I INTEGRACJE > Marketplaces > Allegro (wybierz > ustawienia marketplace) > Konfiguracja kont.
Następnie dodając konto należy wypełnić wszystkie pola, w tym nazwę konta.
Jeśli masz konto firmowe na Allegro zaznacz to w konfiguracji.

Konfiguracja konta Allegro w panelu IdoSell Shop

Po dodaniu konta kliknij przycisk TESTUJ, a następnie zaloguj się do serwisu Allegro. Zostaniesz przekierowany na stronę Allegro gdzie trzeba się zalogować swoim normalnym hasłem. W edycji konta będzie widniało - powiązanie z API rest - TAK.

Błąd powiązania z API REST Allegro po teście konfiguracji konta

Konfiguracja dostaw i mapowanie kurierów dla Allegro

Rekomendowanym rozwiązaniem jest utworzenie osobnego profilu dostaw dla marketplace, pozwoli to na bezproblemowe używanie przesyłek Allegro SMART.
Profil dostaw dodajemy w module ADMINISTRACJA > Magazyn i logistyka > Konfiguracja dostaw > Profile dostaw.
W nowym profilu dostaw dodaj wszystkich kurierów, których będziesz udostępniał w swoich ofertach. Ceny jakie ustawisz nie mają znaczenia, ponieważ definiujesz je w cenniku dostaw na koncie Allegro.

Do prawidłowego pobierania zamówień z Allegro, wymagane jest jeszcze mapowanie kurierów.
Mapowanie dostępne jest w sekcji ADMINISTRACJA > Magazyn i logistyka > Konfiguracja dostaw > Przypisanie usług kurierskich w IdoSell do usług kurierskich serwisów zewnętrznych.
Po lewej stronie znajduje się lista kurierów z Allegro, po prawej stronie ustawisz odpowiednik kuriera w panelu.

Mapowanie kurierów

Po zmapowaniu kurierów przejdź do modułu ADMINISTRACJA > Magazyn i logistyka > Ustawienia obsługi dostaw i płatności dla kraju.
Dla kraju Polska ustaw profil dostaw używany dla marketplace.

Ustawienia obsługi dostaw i płatności dla kraju
Lista profili dostaw używanych do integracji z serwisem aukcyjnym

Konfiguracja profilu ustawień

Profil ustawień będzie używany do wystawiania ofert, jak również podczas pobierania zamówień z Allegro.
W profilu ustawień definiujesz parametry ofert takie jak automatyczne wznowienia, czas trwania , magazyn realizujący, czy szablon.
Profil dodasz w sekcji SPRZEDAŻ > Zamówienia > Sprzedaż przez marketplaces > eBay / Allegro / eMag > Profile ustawień.

Elementy, na które należy zwrócić uwagę podczas dodawania profilu:

  • Tytuł - użyj zmiennej iai:product_name_auction.

  • Szablon - jeśli opis przygotowujesz przez edytor WYSIWYG użyj szablonu Allegro Standard - dla opisu podzielonego na sekcje. Jeśli opis przygotowujesz przez edycję HTML, użyj Allegro Standard - dla opisu z dozwolonym znacznikami HTML. Możesz również zlecić nam wykonanie szablonu, jeśli w szablonach standardowych brakuje niezbędnych dla twojej oferty elementów. W tym celu skontaktuj się z naszym Supportem.

  • Rezerwacje na towary - nie ustawiaj jej. Posiadamy wbudowany mechanizm do automatycznej synchronizacji stanów magazynowych na Allegro. Nałożenie rezerwacji na towary, powoduje, że znikają one ze stanu dyspozycyjnego dla pozostałych kanałów sprzedaży.

  • Ustaw cennik dostaw oraz warunki oferty, które wcześniej zdefiniowałeś na swoim koncie Allegro. Jeśli nie widzisz do wyboru cennika dostaw i nie wyświetlają się warunki oferty, to sprawdź czy zostały one poprawnie dodane na twoim koncie Allegro.

  • Włącz moduł produktyzacji w profilu, bez niego nie wystawisz ofert w większości kategorii.

  • Zaznacz przesyłanie dodatkowych zdjęć na Allegro, w przeciwnym razie zostanie przesłana tylko ikona towaru.

Widok profilu ustawień rekomendowanych

Ustawienia automatów dla Allegro/eBay

Możesz ułatwić sobie pracę i pozwolić, żeby system wykonywał wiele rzeczy za Ciebie. Włącz automatyczne procesy dla Allegro w sekcji SPRZEDAŻ > Zamówienia > Sprzedaż przez marketplaces > eBay / Allegro / eMag > Ustawienia automatycznych procesów dla eBay / Allegro / eMag.
Rekomendowane ustawienie automatów dla Allegro/eBay:

  • Ustaw Wycofywanie nadmiarowych rezerwacji towarów dla ofert (dotyczy tylko magazynów własnych) wykonuj na opcję ręcznie za pomocą listy.

  • Ustaw Uzupełnianie niewystarczających rezerwacji towarów dla ofert (dotyczy tylko magazynów własnych) wykonuj na opcję ręcznie za pomocą listy.

  • Ustaw Kończenie ofert oraz aktualizacja ilości dostępnych towarów wykonuj na opcję Automatycznie (co 10 minut).

  • Ustaw Pobieranie i aktualizowanie danych w zamówieniu na podstawie formularzy pozakupowych na opcję Automatycznie (co 10 minut), koszt dostawy wpisany przez klienta.

  • Ustaw W przypadku gdy serwis nie przekazał informacji o fakturze dla zamówienia na opcję ustaw dane bilingowe na podstawie danych adresowych.

  • Ustaw Wystawianie komentarza pozytywnego dla zamówień opłaconych, dla których klient dał komentarz pozytywny na opcję ręcznie za pomocą listy.

  • Ustaw Wystawianie ofert, które można wznowić na opcję Automatycznie (co 10 minut).

  • Zaznacz wszystkie checkboxy przy opcji Wyszukiwanie produktów w katalogu Allegro po kodach.

  • Ustaw Aktualizuj ikony na trwających ofertach po zmianie ikony serwisu na karcie edycji towaru na opcję Automatycznie (co 10 minut).

  • Ustaw Aktualizacja cen na trwających ofertach na opcję Automatycznie (co 10 minut).

  • Ustaw Aktualizacja czasu wysyłki na trwających ofertach na opcję Automatycznie (co 10 minut).

  • Ustaw Zapobieganie opłatom utrzymaniowym Allegro poprzez kończenie i ponowne wystawianie ofert wykonuj na opcję ręcznie za pomocą listy.

  • Ustaw Występowanie o zwrot prowizji za zamówienia zwrócone i anulowane na opcję automatycznie.

  • Ustaw Rezerwuj towary na niepłacone transakcje przez na liczbę 2 dni.

  • Ustaw Uzupełnianie parametrów ofert na podstawie parametrów towaru. Dopasowanie kategorii serwisu zewnętrznego na podstawie Kategorii IdoSell na opcję tak.

Ustawienie rekomendowanej konfiguracji automatów dla serwisów Allegro/eBay w IdoSell Shop

Korzystając z takiej konfiguracji nie musisz zajmować się takimi rzeczami jak kontrola stanów magazynowych czy aktualizacja cen w ofertach - panel zrobi to za Ciebie.
Stany magazynowe i ceny synchronizowane są co 10 minut.
Dzięki ustawieniu automatu do pobierania formularzy pozakupowych, ceny dostaw w zamówieniu z Allegro będą zawsze takie, jak widział klient w momencie składania zamówienia, również z uwzględnieniem przesyłek Allegro SMART.

Odświeżanie powiązania konta Allegro

W celu odświeżenia powiązania konta, przejdż do sekcji MARKETING I INTEGRACJE >Marketplaces > Ustawienia kont

Wejdź w edycję konta Allegro i kliknij zaznaczony na zrzucie poniżej przycisk ODŚWIEŻ, zostaniesz przekierowany do swojego konta w Allegro i odnowisz powiązanie.

Porada eksperta

Zalecamy przed przystąpieniem do odświeżania powiązania, wylogować się z konta Allegro w przeglądarce. Jest to szczególnie istotne, jeśli posiadasz więcej niż jedno konto Allegro.

FAQ

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?Skontaktuj się z Działem Wsparcia

Przejdź do Biura Obsługi Klienta i skontaktuj się z ekspertami IdoSell