Allegro - instrukcja konfiguracji

Panel IdoSell posiada wbudowana integrację z Allegro. Jest to integracja dwukierunkowa, umożliwiająca wystawianie ofert i zarządzanie nimi z poziomu panelu oraz pobieranie i obsługę zamówień.

Integracja działa automatycznie i po wykonaniu wstępnej konfiguracji, możemy korzystać z procesów takich jak:

• automatyczna synchronizacja stanów magazynowych (co 10 minut),

• automatyczna synchronizacja cen (co 10 minut),

• automatyczna synchronizacja czasu wysyłki na Allegro, w zależności od dostępności towaru na magazynie,

• automatyczne kończenie oraz wznawianie ofert,

• automatyczna wysyłka faktur elektronicznych do klientów z Allegro, przekazywanie wystawionych faktur do Allegro,

• automatyczne generowanie etykiet kurierskich,

• automatyczne występowanie o zwrot prowizji, dla zamówień anulowanych.

Można to zrobić w konfiguracji konta w module
MARKETING I INTEGRACJE > Marketplaces > Allegro (wybierz > ustawienia marketplace) > Konfiguracja kont.
Następnie dodając konto należy wypełnić wszystkie pola, w tym nazwę konta.

Konfiguracja konta Allegro w panelu IdoSell

Po dodaniu konta kliknij przycisk TESTUJ, a następnie zaloguj się do serwisu Allegro. Zostaniesz przekierowany na stronę Allegro gdzie trzeba się zalogować swoim normalnym hasłem. W edycji konta będzie widniało - powiązanie z API rest - TAK.

Błąd powiązania z API REST Allegro po teście konfiguracji konta

Rekomendowanym rozwiązaniem jest utworzenie osobnego profilu dostaw dla marketplace, pozwoli to na bezproblemowe używanie przesyłek Allegro SMART.
Profil dostaw dodajemy w module ADMINISTRACJA > Magazyn i logistyka > Konfiguracja dostaw > Profile dostaw.
W nowym profilu dostaw dodaj wszystkich kurierów, których będziesz udostępniał w swoich ofertach

Następnie otworzy się strona konfiguracji wybranego kuriera. W tym miejscu konfigurujemy jedynie:

• Stawka VAT dla kosztu przesyłki ponoszonego przez klienta

• Stawka VAT dla kosztu ponoszonego przez sklep

• Dopuszczać przedpłatę

• Dopuszczać za pobraniem(jeśli dany kurier ofertuje taką możliwość)

Ceny jakie ustawisz nie mają znaczenia, ponieważ definiujesz je w cenniku dostaw na koncie Allegro.

Do prawidłowego pobierania zamówień z Allegro, wymagane jest jeszcze mapowanie kurierów.
Mapowanie dostępne jest w sekcji ADMINISTRACJA > Magazyn i logistyka > Konfiguracja dostaw > Przypisanie usług kurierskich w IdoSell do usług kurierskich serwisów zewnętrznych.
Po lewej stronie znajduje się lista kurierów z Allegro, po prawej stronie ustawisz odpowiednik kuriera w panelu.

Mapowanie kurierów

Po zmapowaniu kurierów przejdź do modułu ADMINISTRACJA > Magazyn i logistyka > Ustawienia obsługi dostaw i płatności dla kraju.
Dla kraju Polska ustaw profil dostaw używany dla marketplace.

Ustawienia obsługi dostaw i płatności dla kraju

Lista profili dostaw używanych do integracji z serwisem aukcyjnym

Profil ustawień będzie używany do wystawiania ofert, jak również podczas pobierania zamówień z Allegro.
W profilu ustawień definiujesz parametry ofert takie jak automatyczne wznowienia, czas trwania , magazyn realizujący, czy szablon.
Profil dodasz w sekcji SPRZEDAŻ > Zamówienia > Sprzedaż przez marketplaces > eBay / Allegro / eMag > Profile ustawień.

Elementy, na które należy zwrócić uwagę podczas dodawania profilu:

• Tytuł - użyj zmiennej iai:product_name_auction.

• Szablon - jeśli opis przygotowujesz przez edytor WYSIWYG użyj szablonu Allegro Standard - dla opisu podzielonego na sekcje. Jeśli opis przygotowujesz przez edycję HTML, użyj Allegro Standard - dla opisu z dozwolonym znacznikami HTML. Możesz również zlecić nam wykonanie szablonu, jeśli w szablonach standardowych brakuje niezbędnych dla twojej oferty elementów. W tym celu skontaktuj się z naszym Supportem.

• Rezerwacje na towary - nie ustawiaj jej. Posiadamy wbudowany mechanizm do automatycznej synchronizacji stanów magazynowych na Allegro. Nałożenie rezerwacji na towary, powoduje, że znikają one ze stanu dyspozycyjnego dla pozostałych kanałów sprzedaży.

• Ustawienia udostępniania stawek VAT dla serwisów regionalnych. Jeśli zaznaczymy te opcje, stawki VAT będą pobierane do Allegro zgodnie z ustawieniami w panelu. Natomiast wyłączenie tych opcji spowoduje, że stawki VAT będą pobierane bezpośrednio z Allegro.

• Wznawianie ofert, w tym miejscu można określić co ma się stać z ofertą, która została zamknięta przez brak towarów na stanie, po przypisaniu ponownie stanów magazynowych. Polecane ustawienie: Wznawiaj z tym samym numerem -> Wznawiaj z maksymalną ilością dyspozycyjną

• Ustaw cennik dostaw oraz warunki oferty, które wcześniej zdefiniowałeś na swoim koncie Allegro. Jeśli nie widzisz do wyboru cennika dostaw i nie wyświetlają się warunki oferty, to sprawdź czy zostały one poprawnie dodane na twoim koncie Allegro.

• Włącz moduł produktyzacji w profilu, bez niego nie wystawisz ofert w większości kategorii.

• Zaznacz przesyłanie dodatkowych zdjęć na Allegro, w przeciwnym razie zostanie przesłana tylko ikona towaru.

Profile ustawień

Możesz ułatwić sobie pracę i pozwolić, żeby system wykonywał wiele rzeczy za Ciebie. Włącz automatyczne procesy dla Allegro w sekcji SPRZEDAŻ > Zamówienia > Sprzedaż przez marketplaces > eBay / Allegro / eMag > Ustawienia automatycznych procesów dla eBay / Allegro / eMag.
Rekomendowane ustawienie automatów dla Allegro/eBay:

• Ustaw Wycofywanie nadmiarowych rezerwacji towarów dla ofert (dotyczy tylko magazynów własnych) wykonuj na opcję ręcznie za pomocą listy.

• Ustaw Uzupełnianie niewystarczających rezerwacji towarów dla ofert (dotyczy tylko magazynów własnych) wykonuj na opcję ręcznie za pomocą listy.

• Ustaw Kończenie ofert oraz aktualizacja ilości dostępnych towarów wykonuj na opcję Automatycznie (co 10 minut).

• Ustaw Pobieranie i aktualizowanie danych w zamówieniu na podstawie formularzy pozakupowych na opcję Automatycznie (co 10 minut), koszt dostawy wpisany przez klienta.

• Ustaw W przypadku gdy serwis nie przekazał informacji o fakturze dla zamówienia na opcję ustaw dane bilingowe na podstawie danych adresowych.

• Ustaw Wystawianie komentarza pozytywnego dla zamówień opłaconych, dla których klient dał komentarz pozytywny na opcję ręcznie za pomocą listy.

• Ustaw Wystawianie ofert, które można wznowić na opcję Automatycznie (co 10 minut).

• Zaznacz wszystkie checkboxy przy opcji Wyszukiwanie produktów w katalogu Allegro po kodach.

• Ustaw Aktualizuj ikony na trwających ofertach po zmianie ikony serwisu na karcie edycji towaru na opcję Automatycznie (co 10 minut).

• Ustaw Aktualizacja cen na trwających ofertach na opcję Automatycznie (co 10 minut).

• Ustaw Aktualizacja czasu wysyłki na trwających ofertach na opcję Automatycznie (co 10 minut).

• Ustaw Zapobieganie opłatom utrzymaniowym Allegro poprzez kończenie i ponowne wystawianie ofert wykonuj na opcję ręcznie za pomocą listy.

• Ustaw Występowanie o zwrot prowizji za zamówienia zwrócone i anulowane na opcję automatycznie.

• Ustaw Rezerwuj towary na niepłacone transakcje przez na liczbę 2 dni.

• Ustaw Uzupełnianie parametrów ofert na podstawie parametrów towaru. Dopasowanie kategorii serwisu zewnętrznego na podstawie Kategorii IdoSell na opcję tak.

Ustawienie rekomendowanej konfiguracji automatów dla serwisów Allegro/eBay w IdoSell Shop

Korzystając z takiej konfiguracji nie musisz zajmować się takimi rzeczami jak kontrola stanów magazynowych czy aktualizacja cen w ofertach - panel zrobi to za Ciebie.
Stany magazynowe i ceny synchronizowane są co 10 minut.
Dzięki ustawieniu automatu do pobierania formularzy pozakupowych, ceny dostaw w zamówieniu z Allegro będą zawsze takie, jak widział klient w momencie składania zamówienia, również z uwzględnieniem przesyłek Allegro SMART.

Na liście towarów masz do dyspozycji opcję o nazwie zarządzanie trwającymi ofertami dla zaznaczonych towarów.

Znajdziesz ją przechodząc do zakładki marketplaces > zarządzanie trwającymi ofertami dla zaznaczonych towarów z listy towarów.

Dzięki tej opcji zostaniesz przeniesiony do wyszukiwarki ofert u nas w panelu z wypisanymi kodami towarów, które zaznaczyłeś na liście towarów.

Po wybraniu "szukaj" możesz wykonywać wszystkie dostępne działania w grupowej edycji ofert. Aby sprawdzić wszystkie możliwości, przejdź do podstrony pod tym linkiem

W profilach ustawień aukcji masz możliwość ustawienia 3 różnych opcji wznawiania się ofert Allegro. Dzięki możliwości wyboru, jesteś w stanie ustawić indywidualnie dla profilu najbardziej korzystną opcję. Te opcje znajdziesz w zakładce: SPRZEDAŻ > Zamówienia > Sprzedaż przez marketplaces > eBay / Allegro / eMag > Profile ustawień:

• "Wznawiaj ze stałą ilością nawet jeśli jest mniej w magazynie"

Ta opcja powoduje, że za każdym razem oferta będzie wznawiana z taką samą ilością sztuk jak przy pierwszym wystawieniu.

• "Wznawiaj z maksymalną ilością dyspozycyjną dla aukcji"

Ta opcja powoduje, że oferta będzie wznawiana z aktualną dodaną liczbą sztuk towaru na stan dyspozycyjny (jeżeli np. dodasz 5 sztuk towaru na stan dyspozycyjny, to oferta wznowi się z 5 sztukami).

• "Przenieś na listę ofert do wystawienia"

Ta opcja powoduje, że oferta zostanie przeniesiona na specjalną listę ofert do wystawienia, dzięki której możesz lepiej kontrolować proces ponownego wystawiania oferty.

W konfiguracji profili zalecamy stosowanie ustawienia: "Wznawiaj z tym samym numerem -> Wznawiaj z maksymalną ilością dyspozycyjną", aby zachować pełną kontrolę nad ofertami, które zostaną ponownie uruchomione po przywróceniu dostępności towarów.

W celu odświeżenia powiązania konta, przejdż do sekcji MARKETING I INTEGRACJE >Marketplaces > Ustawienia kont

Wejdź w edycję konta Allegro i kliknij zaznaczony na zrzucie poniżej przycisk ODŚWIEŻ, zostaniesz przekierowany do swojego konta w Allegro i odnowisz powiązanie.

Po wyłączeniu wznawiania danej oferty, masz możliwość włączyć to wznawianie ponownie.

Są dwa sposoby na włączenie wznowienia oferty.

1. Włączamy wznowienie we wszystkich aktywnych ofert w ramach jednego profilu ustawień. Aby to zrobić należy wyłączyć wznowienie całkowicie, zaktualizować wznawianie i zapisać zmiany tak jak na poniższych zrzutach ekranu:

a następnie włączyć wznowienie i z zaznaczoną opcją aktualizacji zapisać zmiany jak na poniższym zrzucie ekranu:

2. Drugą metodę możesz użyć w przypadku kilku wybranych ofert. W tej sytuacji możesz powielić jeden z profili ustawień, następnie przemapować na chwilę towary do tego profilu i wykonać na tym profilu ustawień to samo co w metodzie pierwszej, a następnie przemapować oferty z powrotem na stary profil ustawień.

Są to jedyne dostępne włączenia wznawiania ofert w panelu.