System kaucyjny

System kaucyjny to mechanizm, który w Polsce zacznie obowiązywać od 1 października 2025 r.. Jego celem jest ograniczenie odpadów, zwiększenie recyklingu i ponowne wykorzystanie opakowań po napojach.

Przy zakupie napoju w opakowaniu objętym systemem konsument zapłaci dodatkową kwotę – kaucję, która zostanie mu zwrócona przy oddaniu pustego opakowania do punktu zbiórki.

System obejmie:

• butelki plastikowe do 3 litrów – kaucja 0,50 zł,

• puszki metalowe do 1 litra – kaucja 0,50 zł,

• butelki szklane wielokrotnego użytku do 1,5 litra – kaucja 1,00 zł.

Opakowania w systemie będą oznakowane specjalnym znakiem kaucji, a punkty zbiórki znajdą się we wszystkich sklepach powyżej 200 m² oraz w mniejszych placówkach, jeśli sprzedają butelki zwrotne

Wraz z wejściem w życie systemu kaucyjnego, sklepy internetowe sprzedające towary w opakowaniach objętych systemem mają szereg obowiązków. Dotyczą one zarówno sposobu prezentacji kaucji, jak i rozliczania jej w dokumentach i procesach sprzedażowych.

Informowanie klienta:

• należy jasno wskazywać, że do ceny produktu doliczana jest kaucja,

• kaucja powinna być prezentowana oddzielnie od ceny produktu (na karcie produktu, w koszyku i na dokumentach sprzedażowych),

• informacja o kaucji musi być widoczna jeszcze przed zakupem, klient nie może dowiedzieć się o niej dopiero na fakturze czy paragonie,

Prawidłowe naliczanie kaucji:

• system sprzedażowy musi automatycznie doliczać odpowiednią stawkę kaucji zgodnie z typem opakowania,

• kaucja naliczana jest za każdą sztukę opakowania,

• w przypadku multipaków i zestawów obowiązuje naliczanie za liczbę jednostkowych opakowań w zestawie,

Rozliczenia i dokumentacja:

• kaucja musi być wyszczególniona na fakturze lub paragonie jako osobna pozycja,

• w księgowości kaucja nie jest traktowana jako przychód ani nie podlega VAT,

• sprzedawca ma obowiązek prowadzić ewidencję pobranych i zwróconych kaucji,

Obsługa zwrotów

Jeśli prowadzisz sprzedaż wyłącznie online bez fizycznego punktu sprzedaży, nie masz obowiązku tworzenia punktu zbiórki pustych opakowań. Twoi klienci mogą zwracać puste, nieuszkodzone opakowania w tysiącach wyznaczonych punktów w całej Polsce, takich jak duże sklepy spożywcze czy automatyczne recyklomaty. Co istotne, do zwrotu opakowań i odzyskania kaucji nie będzie wymagany paragon ani potwierdzenie zakupu.

Moduł obsługi kaucji w panelu IdoSell nie jest domyślnie dostępny dla wszystkich użytkowników. Jeśli chcesz z niego korzystać, musisz zgłosić taką potrzebę do Centrum Wsparcia IdoSell.

Po otrzymaniu zgłoszenia, pracownik IdoSell zweryfikuje Twoje konto i włączy dostęp do modułu w panelu administracyjnym. Dopiero po aktywacji będziesz mógł dodawać towary, które pełnią rolę opakowania kaucyjnego, przypisywać je do produktów i korzystać ze wszystkich funkcjonalności związanych z systemem kaucyjnym.

Konfiguracja systemu kaucyjnego w panelu IdoSell

Wdrożenie systemu kaucyjnego w sklepie internetowym wymaga odpowiedniego przygotowania panelu IdoSell. Podstawą jest stworzenie w systemie specjalnych towarów, które będą pełniły rolę opakowań kaucyjnych, a następnie powiązanie ich z produktami sprzedawanymi w takich opakowaniach. Dzięki temu kaucja zostanie prawidłowo naliczona podczas zakupu, zaprezentowana klientowi w koszyku i na dokumentach sprzedażowych oraz uwzględniona w rozliczeniach.

Poniżej znajdziesz szczegółowy opis rozpisany krok po kroku, jak przeprowadzić tę konfigurację.

Aby system prawidłowo naliczał kaucję, opakowania kaucyjne muszą zostać wprowadzone do panelu jako osobne towary. Dzięki temu można przypisać im odpowiednie stawki kaucji, kontrolować ich dostępność oraz poprawnie prezentować je w sklepie i dokumentach sprzedażowych. W tym rozdziale dowiesz się, jak dodać nowe opakowania kaucyjne do panelu oraz jakie ustawienia są wymagane, aby system działał zgodnie z przepisami i oczekiwaniami klientów.

Aby skonfigurować system poprawnie, w pierwszej kolejności należy utworzyć w panelu trzy towary (Typ towaru: towar jedno lub wielorozmiarowy), które będą reprezentowały kaucję dla poszczególnych typów opakowań. Przykładowo mogą to być:

• kaucja za butelkę plastikową (PET) jednorazową do 3 l,

• kaucja za butelkę szklaną wielokrotnego użytku do 1,5 l,

• kaucja za puszkę metalową do 1 l.

Kluczowe ustawienia dla towarów, które pełnią rolę kaucji:

Cena i stawka VAT

Dla każdego z towarów pełniących rolę opakowań należy ustawić cenę brutto zgodną z obowiązującą stawką ustawową:

• kaucja za butelkę plastikową (PET) jednorazową do 3 l → 0,50 zł

• kaucja za puszkę metalową do 1 l → 0,50 zł

• kaucja za butelkę szklaną wielokrotnego użytku do 1,5 l → 1,00 zł

Jeżeli chodzi o stawkę VAT to sugerowaną wartością jest ZW. Aby jednak na dokumentach sprzedaż prezentowała się informacja NP (nie podlega) należy w konfiguracji stawek VAT USTAWIENIA > Stawki VAT zmodyfikować nazwę tej stawki

Dostępność i stany magazynowe:

W zakładce Magazyn, wybierz opcję „Określaj dostępność towaru ręcznie”, i ustaw dostępność na „Jest”.

Dzięki temu towary, które są kaucjami, będą dostępne w nieskończonej ilości i nie trzeba będzie uzupełniać ich stanów magazynowych. Nie musisz się również martwić o ich prezentację w sklepie, klienci nie mają możliwości zakupu kaucji oddzielnie, bez powiązanego towaru głównego.

Jeżeli zamówienia realizujesz z różnych magazynów, pamiętaj aby ustawić stan magazynowy "Jest" we wszystkich magazynach.

Oznaczenie jako opakowanie kaucyjne

Przejdź do zakładki Logistyka, włącz opcję „Towar pełni rolę opakowania kaucyjnego”, i wskaż odpowiedni typ kaucji (np. Butelka PET do 3 litrów).

Tylko wtedy system rozpozna towar jako element do naliczania kaucji.

Czego nie ustawiać na towarze

• wymiary logistyczne (długość, szerokość, wysokość),

• waga,

• parametr „sprzedawane po” (pakowanie zbiorcze, mnożniki),

• minimalna liczba towarów w zamówieniu,

• maksymalna liczba towarów w zamówieniu.

Te parametry mogłyby spowodować błędne naliczanie kaucji lub kosztów dostawy

Niektóre towary mogą być sprzedawane wyłącznie w opakowaniach objętych systemem kaucyjnym, np. napoje w butelkach PET, puszkach czy butelkach szklanych wielokrotnego użytku. Aby panel prawidłowo naliczał kaucję przy sprzedaży takich produktów, należy przypisać im odpowiednie opakowanie kaucyjne. W tym rozdziale dowiesz się, jak połączyć towar z właściwą stawką kaucji i opakowaniem, tak aby kaucja była automatycznie dodawana w koszyku, na dokumentach sprzedażowych oraz w rozliczeniach.

Jak przypisać kaucję do towaru?

W zakładce "Podstawowe" na karcie edycji towaru znajdź przełącznik „Towar sprzedawany w opakowaniu kaucyjnym” i go włącz. Po aktywacji pojawią się dodatkowe pola konfiguracyjne związane z kaucją.

W polu „Kaucja” zobaczysz rozwijaną listę zawierającą wszystkie towary, które mają włączoną opcję „Towar pełni rolę opakowania kaucyjnego”. Z listy wybierz właściwe opakowanie (np. Kaucja za butelkę plastikową (PET) jednorazową do 3 l, Kaucja za butelkę szklaną wielokrotnego użytku do 1,5 l, Kaucja za puszkę metalową do 1 l.). Wybranie opakowania powiąże towar główny z odpowiednią stawką kaucji.

Przypisać kaucje do towarów można też wykonać zbiorczo, korzystając z grupowej edycji towarów (GET)

Skorzystaj z opcji dodatkowej (dla multipaków)

Dostępne jest także pole „Kaucja naliczana dla [ ] szt. Produktów”. Domyślnie kaucja naliczana jest za 1 sztukę towaru. Jeśli sprzedajesz towar zbiorczy (np. zgrzewkę 12 sztuk napoju), w polu tym możesz wskazać wartość 12, aby system naliczył kaucję 12 × za każdą butelkę w ramach jednego produktu.

Dzięki temu unikniesz błędnego naliczenia kaucji tylko za 1 opakowanie.

Przykład użycia:

Masz w panelu towar o nazwie „Zgrzewka napoju 12 × 0,5 l”.

Domyślne ustawienie, a więc: Kaucja naliczana dla 1 szt. Produktów sprawi, że dla towaru kaucja zostanie naliczona tylko 1x, a więc klient zapłaci tylko jedna kaucję.

Ustawienie wartości 12 sprawi, że dla wskazanego produktu kaucja będzie naliczana 12x

Obsługa kaucji przy dodawaniu i edycji zamówień w panelu

Obsługa kaucji została wdrożona również do modułu ręcznego dodawania zamówień w panelu administracyjnym IdoSell. Dzięki temu pracownicy sklepu, którzy tworzą lub edytują zamówienia bezpośrednio w panelu, nie muszą pamiętać o ręcznym dodawaniu opakowań kaucyjnych – system w większości przypadków zrobi to automatycznie.

Jak to działa przy dodawaniu zamówienia?

·Jeśli do zamówienia dodany zostanie towar główny, który ma przypisane opakowanie kaucyjne, system automatycznie doda do zamówienia także odpowiedni towar pełniący rolę kaucji. Ilość kaucji zostanie naliczona proporcjonalnie do liczby sztuk towarów głównych.Jeśli z zamówienia usunięty zostanie towar główny, powiązana z nim kaucja również zostanie usunięta.

Ważne!

Podczas edycji zamówień w panelu należy pamiętać, że:

• automatyzacja działa tylko przy dodawaniu i usuwaniu towarów głównych,

• w przypadku modyfikacji istniejących pozycji (np. zmiana liczby sztuk), system nie aktualizuje już automatycznie liczby kaucji,

• odpowiednie dopasowanie liczby opakowań kaucyjnych do towarów głównych leży po stronie obsługi sklepu.

Zgodnie z przepisami oraz dobrymi praktykami sprzedażowymi, klient musi w każdym momencie mieć jasną informację, że dany produkt objęty jest kaucją oraz jaka jest jej wysokość. System IdoSell prezentuje te informacje w kilku miejscach:

Karta towaru

Przy produkcie, który sprzedawany jest w opakowaniu kaucyjnym wyświetlana jest informacja, że produkt sprzedawany jest z kaucją oraz otrzymuje komunikat, że odpowiednia opłata zostanie doliczona w koszyku.

Koszyk i checkout

Do zamówienia automatycznie dodawany jest odpowiedni produkt, który pełni rolę kaucji, który został przypisany do towaru głównego. Kaucja prezentowana jest jako osobna pozycja w koszyku i na podsumowaniu zamówienia.

Lista towarów i strefy rekomendacji

W każdym miejscu, w którym prezentowana jest cena produktu, system wyświetla informację, że towar objęty jest kaucją. Widoczna jest również wysokość kaucji, dzięki czemu klient otrzymuje pełną informację niezależnie od tego, z którego miejsca dodaje produkt do koszyka.

Towary pełniące rolę opakowań kaucyjnych zostały objęte w systemie dodatkowymi regułami, które odróżniają je od zwykłych produktów. Dzięki temu kaucja działa zgodnie z przepisami i nie zakłóca standardowych procesów sprzedażowych.

Najważniejsze zasady:

Towary, które pełnią rolę opakowania kaucyjnego, są pomijane przy wyszukiwaniu w sklepie. Nie pojawiają się na listach marketingowych, takich jak nowości, bestsellery, promocje czy inne sekcje prezentacyjne.

Nie można dodać tych towarów ręcznie jako niezależnych produktów, trafiają one do koszyka wyłącznie automatycznie, razem z produktem, który sprzedawany jest w opakowaniu kaucyjnym

Promocje i rabaty. Towary pełniące rolę opakowania kaucyjnego są całkowicie wyłączone z mechanizmów promocyjnych,nie obowiązują na nie żadne rabaty, oferty specjalne ani reguły obniżające ceny.

Dokumenty sprzedażowe (paragon, faktura). Kaucja widnieje jako oddzielna pozycja, klient ma przejrzyste rozliczenie: cena produktu + kaucja.

Weryfikacja zamówienia. Podczas weryfikacji zamówień towary oznaczone jako kaucja nie będą się pojawiać. Z automatu będą oznaczane jako zweryfikowane.