Waluty i kursy walut

Cena to jedna z najważniejszych informacji w sklepie internetowym. Powinna być czytelna i wyglądać naturalnie dla osoby przeglądającej stronę, niezależnie od tego jakie waluty udostępnisz. W sklepach IdoSell sposób zapisu cen automatycznie dostosowuje się do wybranej przez klienta waluty, zgodnie z przyjętymi dla niej standardami. Jest to doskonałe rozwiązanie dla sprzedawców ukierunkowanych na rynki międzynarodowe ponieważ pozwala w prawidłowy sposób przedstawić ceny w dowolnej walucie bez konieczności dostosowywania ustawień, czy też wprowadzania zmian w budowie sklepu za każdym razem, gdy chcemy udostępnić nową walutę.

W przypadku sprzedaży międzynarodowej ważna jest nie tylko przetłumaczona strona, ale istotna jest także odpowiednia konfiguracja dostępnych w sklepie walut. Dzięki nim będziesz mógł obsługiwać klientów w wybranym języku oraz sprzedawać towary w cenach wyrażonych w walucie jaką posługują się na co dzień. 

W panelu administracyjnym sklepu w module ADMINISTRACJA > Płatności i waluty > Konfiguracja walut znajdziesz dział do zarządzania walutami. Zawiera on informacje o walutach, które są aktywne w twoich sklepach. Można tam określić np. tryb aktualizacji kursów walut. Dostępne są dwa ustawienia: 

• aktualizacja ręczna - użytkownik sam zmienia kursy walut,

• aktualizacja automatyczna - waluty same zmieniają kurs, który pobierany jest z Narodowego Banku Polskiego (dla waluty PLN), Europejskiego Banku Centralnego (dla waluty EUR) oraz Bank of England (dla waluty GPB). 

Należy pamiętać, że w trybie ręcznym po każdej zmianie (żeby nowy przelicznik obowiązywał już w sklepie/panelu) należy opublikować zmiany, klikając w przycisk Zapisz zmiany. W trybie automatycznym zmiany same publikują się w sklepie. 

Waluty i kursy walut

Możliwe jest również powiązanie waluty z językiem strony, tak żeby po wybraniu języka automatycznie zmieniała się również waluta. Tą opcję odnajdziesz w dziale poświęconym konfiguracji języków. 

Waluty i kursy walut

Walutę do sklepu można dodać w dziale ADMINISTRACJA > Płatności i waluty > Konfiguracja walut > Konfiguracja walut dla strony klikając dodaj walutę. Po wybraniu waluty należy jeszcze określić, czy będzie ona walutą rozliczeniową, czy też nie. Waluta rozliczeniowa oznacza, że klient będzie mógł dokonać w niej płatność, a nie tylko widzieć ceny produktów na sklepie. Jeśli więc wskażemy, że jest to waluta rozliczeniowa, należy jeszcze określić, przez którą formę płatności/ system płatności będzie obsługiwana. Można to zrobić w dziale ADMINISTRACJA > Konfiguracja płatności > Profile płatności. 

Walutę ze sklepu można usunąć w dziale ADMINISTRACJA > Płatności i waluty > Konfiguracja walut > Konfiguracja walut dla strony. Warto jednak najpierw sprawdzić czy nie jest obecnie przypisana do żadnego z języków na stronie, ponieważ system wtedy nie pozwoli na jej usunięcie. Można to zrobić przechodząc do działu ADMINISTRACJA > Płatności i waluty > Konfiguracja języków. 

Jeśli waluta nie jest przypisana do żadnego języka, a mimo to nie można jej usunąć, najprawdopodobniej jeszcze jest wskazana jako główna waluta sklepu. Żeby to zmienić, proszę wysłać do nas komunikat i wskazać na jaką główną walutę mamy zmienić. 

Jak najbardziej można sprzedawać na sklepie w różnych walutach. Wystarczy dodać je w konfiguracji walut. Jeśli prowadzą państwo jeden sklep, wówczas ceny podane w panelu na karcie towaru (np. złotówki) zostaną automatycznie przewalutowane na wybraną walutę przez klienta na sklepie zgodnie z ustawionym kursem. Ponadto jeśli wskażą państwo, że dana waluta jest rozliczeniowa i skonfigurują formy płatności, klient będzie mógł w niej ostatecznie zapłacić. 

Jeśli posiadają państwo kilka sklepów w ramach panelu, można na karcie towaru włączyć tzw. ceny konkurencyjne i wówczas podać cenę produktu w danej walucie dla każdego sklepu z osobna. Jeśli natomiast posiadają państwo wyłącznie jeden sklep, można podać cenę tylko w jednej walucie. W momencie gdy klient wybierze na sklepie inną walutę z dostępnych, system przewalutuje kwotę zgodnie z ustawionym kursem. 

Kursy walut znajdują się w dziale ADMINISTRACJA > Płatności i waluty > Konfiguracja walut > Kursy walut i zaokrąglenia. Dla rozliczeniowej waluty panelu PLN, kursy walut pobierane są z Narodowego Banku Polskiego. W tej sekcji można ustawić czy kurs ma być obliczany automatycznie (na podstawie NBP) czy manualnie, a więc podając na sztywno stały kurs, który chcą państwo przyjąć. 

Dodatkowo można określić zaokrąglanie cen do 2, 1 lub 0 miejsc po przecinku. Ponadto można zmienić symbol waluty jaki ma wyświetlać się klientom na sklepie. 

Waluta rozliczeniowa to waluta, w której klient zarówno może złożyć zamówienie jak i je opłacić w tej walucie. Dokumenty sprzedaży również będą generowane w tej walucie. 

Dla głównej waluty PLN panelu kursy automatycznie pobierane są z Narodowego Banku Polskiego. Natomiast w przypadku głównej waluty EURO z Europejskiego Banku Centralnego, a dla GBP z Bank of England. 

Język oraz waluta są całkowicie niezależne w dokumentach sprzedaży. Waluta na dokumencie to waluta rozliczeniowa sklepu. W razie zmiany waluty na zamówieniu dokument generowany jest w walucie rozliczeniowej wraz z przeliczeniem na walutę obcą. Jeśli chodzi o język, to faktura generowana jest zawsze w języku głównym (ustawianym osobno dla drukowanych dokumentów). W przypadku, gdy klient ma inny język niż język główny, na dokumentach pojawiają się tłumaczenia. Jeśli tłumaczenie w języku klienta nie jest dostępne w systemie, to tłumaczenie zapisów na fakturze pojawia się w języku angielskim. 

Udaj się do działu ADMINISTRACJA > Płatności i waluty > Konfiguracja walut. Tam możesz ustawić liczbę miejsc po przecinku, do jakiej mają być zaokrąglane ceny. 

Ceny produktów przeliczane są na walutę bazową i wszystkie zamówienia składane są w walucie bazowej. Płatności przez systemy płatności są realizowane w walucie bazowej. Należy tutaj zwrócić szczególną uwagę na występujące różnice w kursach, które mogą powodować rozbieżności w cenach. 

Dokumenty sprzedaży są prezentowane w walucie rozliczeniowej sklepu niezależnie od ustawień językowych i ustawień waluty dla konkretnego zamówienia (jeśli waluta rozliczeniowa sklepu jest inna od ustawień waluty dla konkretnego zamówienia faktura zostanie wystawiona w walucie bazowej wraz z przeliczeniem na walutę zamówienia po kursie z dnia zamówienia). Wersja językowa nie jest bezpośrednio związana z walutą rozliczeniową sklepu. Natomiast dzięki obsłudze wielu walut, możesz np. w niemieckiej wersji językowej, prezentować ceny w Euro oraz, o czym już wspomnieliśmy, na fakturze wystawionej w walucie bazowej zamieszczać cenę w Euro wyliczoną po kursie z dnia zamówienia. 

W przypadku zakupów w obcej walucie istnieje duże prawdopodobieństwo, że - w wyniku różnic kursowych - ceny prezentowane w sklepie nie będą odpowiadały poziomowi cen i marży zakładanym przez Sprzedawcę podczas przyjmowania dostaw. 

Rozwiązaniem w tej sytuacji jest ustawienie w panelu sklepu ceny sprzedaży (cena wyjściowa) w walucie, w której przyjmowana była dostawa (np. USD) bez pokazywania jej w sklepie. 

Żeby przeprowadzić skutecznie ten proces, należy: 

1.Uwidocznić (tylko w panelu) walutę obcą i wybrać tryb ustalania kursu: 

• automatyczny z NBP (zalecane), 

• wskazywany ręcznie. 

Operacja uwidocznienia waluty oraz ustalenia trybu kursu dostępna jest w dziale: ADMINISTRACJA > Płatności i waluty > Konfiguracja walut. 

2.Na karcie produktu lub przez Edycję Grupową (dla wielu produktów jednocześnie) zmień walutę produktu. 
Po tej operacji w panelu cena będzie wyświetlana w walucie obcej, a po stronie sklepu - w złotówkach, jako przeliczenie ceny wyjściowej (w walucie) po automatycznie aktualizowanym kursie pobieranym z NBP (aktualizacja raz dziennie). 

• Teraz przy zmianie kursu waluty, w której klient dokonał zakupów, a której zmiany nie są zależne od dostawcy, system automatycznie zadba o wyświetlenie odpowiedniej ceny w sklepie. 

• W przypadku nowej dostawy towaru i konieczności zmiany wyjściowej ceny wystarczy jedna korekta i system również uwzględni ją w cenie, jaką zobaczą klienci w sklepie.