Integracja jest udostępniona w panelu w sekcji SKLEP > Proces zakupowy(COP) > Konfiguracja InPost Pay
Proces aktywacji usługi rozpoczyna się od przejścia do onboardingu realizowanego po stronie InPost oraz UniCredit. Szczegółową instrukcję przejścia procesu rejestracji i weryfikacji znajdziesz w załączonym dokumencie. Onboarding odbywa się w całości poza panelem administracyjnym IdoSell. W panelu dostępny jest wyłącznie przycisk umożliwiający przejście do procesu rejestracji.
Po pozytywnym zakończeniu onboardingu należy wygenerować credentiale (klucze dostępowe) wymagane do integracji usługi z IdoSell. Etap ten również odbywa się poza panelem IdoSell.
Proces onboardingu powinien odbywać się w sytuacji kiedy domena docelowa sklepu została już dodana do panelu administracyjnego IdoSell. Nie zalecamy onboardingu na domenie technicznej, gdyż może to się wiązać z koniecznością aneksowania umowy w przyszłości.
Aby skorzystać z tych rozwiązań, sklep musi korzystać z dostosowanego do niego szablonu. Wszystkie nowe szablony Standard, udostępniane przez IAI bez dodatkowych opłat, mają taką obsługę wbudowaną. Jeśli nie korzystają Państwo z szablonu Standard, pomożemy w jego dostosowaniu.
Ograniczenia InPost Pay
InPost Pay obsługuje wyłącznie zamówienia, które mogą zostać zrealizowane jako pojedyncza przesyłka InPost na terenie Polski. Jeżeli parametry zamówienia przekraczają limity przewoźnika lub wymagają podziału zamówienia, klient powinien skorzystać ze standardowego koszyka sklepu.
FAQ
Komunikat „insufficient_balance” oznacza, że na koncie obsługującym płatność w InPost Pay brakuje środków potrzebnych do realizacji zwrotu. Ponieważ płatność została wykonana przez InPost Pay, zwrot nie jest realizowany z salda IdoPay. W takiej sytuacji należy zweryfikować dostępne środki oraz ustawienia konta po stronie InPost Pay. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z obsługą InPost Pay.
Usługa InPost Pay rozliczana jest na podstawie prowizji widocznej w panelu administracyjnym IdoSell. Rozliczana jest w formie pobierania prowizji od każdej transakcji oddzielnie i przesyłana na rachunek bankowy, określony w trakcie onboardingu, raz dziennie.
Realizacja cashbacków jest możliwa z karty zamówienia w IdoSell, z poziomu Biura Obsługi Klienta oraz z panelu InPost Pay. Jeżeli zamówienie jest już zamknięte (status "wysłane") opcja cash back nie jest dostępna w zamówieniu. Należy dodać zwrot do zamówienia i wykonać cash back z poziomu zwrotu.
Operator rozliczeniowy usługi InPost Pay - UniCredit Bank
Tak, zgodnie z udostępnionymi przez operatora płatniczego usługi InPost Pay metodami płatności.
Nie, wygląd widgetu prezentuje się według wytycznych InPost Pay. Obecnie jest dostępny w dwóch wariantach kolorystycznych: żółtym i antracytowym.
Przycisk InPost Pay nie jest wyświetlany, gdy:
waluta sklepu jest inna niż PLN,
klient korzysta z wersji językowej innej niż polska,
w aktywnym profilu dostawy nie ma dostępnej metody dostawy InPost,
klient hurtowy korzysta z profilu dostawy, w którym nie ma dostępnej metody dostawy InPost,
krajem dostawy jest kraj inny niż Polska.
Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?Skontaktuj się z Działem Wsparcia
Przejdź do Biura Obsługi Klienta i skontaktuj się z ekspertami IdoSell
