Rejestracja i logowanie do sklepu
Rejestracja w sklepie i zakupy bez rejestracji
Żeby nowy klient mógł złożyć zamówienie musi zarejestrować się w sklepie, dodać towary do koszyka i dokończyć zamówienie lub najpierw dodać towary do koszyka a następnie zarejestrować się w sklepie lub dokończyć zakupy bez rejestracji. Scenariusz wyjaśniamy na przykładzie:
Klient wchodzi na stronę sklepu i klika na niej Zaloguj się a pojawi się poniższy formularz. Jest to formularz niewchodzący w skład procesu zamówienia, dlatego występuje w nim tylko możliwość Założenia nowego konta i zarejestrowania się w sklepie.
Klient wchodzi na stronę sklepu, dodaje towary do koszyka, przechodzi do niego i następnie przechodzi dalej. Pojawia się formularz różny od powyższego. Jest to formularz wchodzący w skład procesu zamówienia dlatego występuje w nim nie tylko możliwość Założenia nowego konta i zarejestrowania się w sklepie, ale także możliwość zakupu bez rejestracji.
Dajemy możliwość żeby oba formularze wyglądały tak samo więc jeżeli nie chcesz umożliwiać zakupów bez rejestracji, to w MODERACJA > Działanie sklepu > Panel klienta i Proces Składania Zamówienia (COP) > Składanie zamówień możesz taką możliwość wyłączyć.
UWAGA: Klient, który złoży zamówienie bez rejestracji, na czas trwania zamówienia i danej sesji zostanie zalogowany do sklepu lecz nie ma do niego dostępu w przyszłości. Jego dane podobnie jak innych klientów trafiają do tej samej bazy dostępnej w KLIENCI > Zarządzanie klientami > Lista klientów. Jeśli klient chciałby zamienić konto bez rejestracji na takie z rejestracją, to wystarczy, że kliknie Zapomniałem hasła i system na jego adres mailowy wyśle wygenerowane hasło. Klient będzie mógł się zalogować i stworzy w ten sposób pełnoprawne konto.
Formularz rejestracji dla klienta który chce się zarejestrować i różni się tylko brakiem części TWOJE KONTO gdzie ustawia się login i hasło.
Istnieje możliwość dostosowania formularza, żeby część rzeczy była wymagana lub nie, domyślnie zaznaczona. Można to zrobić w MODERACJA > Działanie sklepu > Panel klienta i Proces Składania Zamówienia (COP) > Formularz rejestracji i edycji danych klienta.
W formularzu rejestracji klient może zaznaczyć checkbox i przy nim tekst - możesz go zmienić w MODERACJA > CMS > Regulamin, zgody, polityki > Polityka prywatności.
System Idosell obsługuje tzw. lekkie logowanie. Nie masz wpływu na jego działanie ale warto żebyś wiedział, że taki mechanizm działa w tle i daje dodatkowe możliwości.
Logowanie do sklepu
Klient sklepu mający już konto w sklepie ma możliwość zalogowania się na swoje konto na jeden z czterech sposobów:
Podając login i hasło do sklepu IdoSell.
Korzystając z karty stałego klienta oraz PINu.
Podając adres email oraz hasło.
Logując się zewnętrznym kontem.
Sposobami logowania możesz zarządzać w MODERACJA > Działanie sklepu > Panel klienta i Proces Składania Zamówienia (COP) > Sposoby logowania
Jeżeli nie używasz logowania OpenID to możesz je wyłączyć gdyż daliśmy taką możliwość po edycji tej formy logowania. Inne formy logowania nie mają standardowo wyłączenia w tym module. Jeśli chciałbys któregoś z nich nie pokazywać, to należy ukryć je w szablonie lub za pomocą kodu CSS. Jeśli nie masz wystarczającej wiedzy żeby to wdrożyć, to pomoże ci nasz dział web developerski, który w ramach godzin kontraktowych lub wdrożenia może wprowadzić stosowne zmiany.
Podczas edycji poszczególnych sposobów logowania masz możliwość zmiany domyślnych ikon oraz możesz przypisać grupę rabatową klientów i nagrodzić ich w ten sposób za to, że zarejestrowali się w sklepie. Jest to stały przyznany rabat.
Czym jest lekkie logowanie?
Gdy klient zakonczy sesję w sklepie, i np. za kilka godzin ponownie wróci na stronę twojego sklepu, to na podstawie jego loginu nastąpi lekkie logowanie i nie będzie musiał podawać ponownie swoich danych logowania.
Wyjątkiem, gdy logowanie jest konieczne i zostanie poproszony o podanie pełnych danych logowania, są:
złożenie zamówienia w sklepie,
wejście do panelu klienta.
Lekkie logowanie obejmuje konto założone bezpośrednio w sklepie jak i logowanie przez serwisy zewnętrzne (Facebook, PayPal, OpenID itp) i działa ono wykorzystując tzw. pliki cookie.
Lekkie logowanie nie obejmuje składania zamówien bez rejestracji jak również zamówien poprzez OnePageShop.
Korzyści lekkiego logowania
Gdy twój klient jest lekko zalogowany zyskujesz możliwość wcześniejszej reakcji na porzucenie koszyka.
Jako lekko zalogowany klient od razu widzisz ustawione dla siebie ceny indywidualne i rabaty.
Działają rekomendacje towarów.
Lekkie logowanie a bezpieczeństwo
Plik zawierający dane logowania jest szyfrowany. Dołożyliśmy wszelkich starań żeby zabezpieczyć pliki cookie przed próbą podmiany przez niepowołane skrypty.